A Apple possui um guia que define como deve ser cada aplicativo disponível na AppStore e que pode ser baixado pelos usuários de iPhone. O guia é a ferramenta que a Apple tem para garantir a qualidade, formato e segurança de cada aplicativo da AppStore.
Portanto, nós e todos os outros desenvolvedores de aplicativos para iPhones, devemos seguir esse guia.
Aqui seguem algumas regras na publicação de aplicativos na conta de desenvolvedor da Apple que são importantes nesse processo:
- Todo aplicativo construído a partir de um modelo (como é o caso da mobLee e de muitas outras empresas) deverá ser publicado na conta de desenvolvedor do detentor da marca.
Ou seja, a mobLee hoje não pode publicar aplicativos em sua conta de desenvolvedor. Será necessário que as empresas que contratarem nosso serviços de aplicativo, tenham uma conta de desenvolvedor na Appstore.
- A conta de desenvolvedor deverá ser criada a partir de uma pessoa jurídica, ou seja, a partir de um CNPJ.
Então, para estarmos novamente de acordo com as diretrizes da Apple, precisamos que os aplicativos de eventos (do tipo White Label) sejam publicados nas contas de desenvolvedor dos proprietários dos direitos autorais desta marca.
- A Apple exige que uma conta de desenvolvimento seja criada para a empresa (Company/Organization) .
A pessoa precisa ter autoridade legal para aceitar os contratos com a Apple, sendo dono, fundador, membro do time executivo, ou ter autoridade legal garantida por um membro senior.
O que você precisa saber sobre este processo
✓ Ele leva, em média, de 5 a 6 semanas para ser concluído
✓ Existe um custo anual de 99 U$D, pagos diretamente a Apple
✓ Não é necessário conhecimento técnico ou ser um desenvolvedor para realizar esse processo.
Já sou cliente e tenho uma conta de desenvolvedor nos padrões antigos, feita em nome de pessoa física. O que pode acontecer?
A Apple pode rejeitar qualquer atualização de versão do aplicativo. Isso nos impossibilitará de implementar correções necessárias ou implementar atualizações no app.
O processo compreende as seguintes etapas:
- Criação do Apple ID
- Criação do D-U-N-S number- processo feito através do site da Apple, não fazer através de outro fornecedor. É importante verificar se a empresa ainda não tem o D-U-N-S number.
- Processo de enroll.
- Cadastro da mobLee como Administrador no Developer Account, e-mail a ser adicionado no Developer Account é o developer@moblee.net
- Submissão do novo aplicativo e atualizações.
Os passos 1, 2 e 3 serão conduzidos em conjunto com um profissional do setor de Support da Apple no site https://developer.apple.com/
No processo de criação de D-U-N-S number, é importante destacar que o recebimento desse registro demora em média 14 dias, e para utilizar efetivamente esse número, é necessário aguardar mais 14 dias, por padrão.
O passo 4 é feito pela mobLee após concedidas as permissões de administrador no Developer Account e Gerenciador de Aplicativos ou Administrador no iTunnes Connect.
Importante: Os passos 1, 2 e 3 não podem ser feitos pela mobLee, e a Apple nos pede para que o responsável pela criação da conta seja orientado exclusivamente pelos profissionais de atendimento da empresa, que estão preparados para lidar com todas as dúvidas e questões que você possa ter. Todo o atendimento é realizado em Português.
Utilizando uma conta de desenvolvedor já existente
Se você já tiver uma conta de desenvolvedor na Apple em nome da sua empresa ou evento, você poderá utilizá-la para publicar o aplicativo da mobLee. Para isso, basta adicionar o e-mail developer@moblee.net como Administrador no Developer Account no iTunes Connect, para que tenhamos as permissões necessárias para submeter e gerenciar os aplicativos do seu evento (enviar atualizações, mudar a descrição, etc.).
A Apple pede que todo esse processo seja orientado por profissionais de atendimento da própria Apple que estão preparados para lidar com todas as dúvidas e questões que você possa ter. Todo o atendimento é realizado em Português.
Para saber como entrar em contato com o suporte da Apple no site do Developer Programme acesse:
Ainda têm dúvidas?
Nós da mobLee estaremos sempre atentos e disponíveis pelos canais de comunicação oficiais: e-mail, telefone e chat do Passport!
